Come affrontarlo e ottenere assistenza gratuita per risolverlo

Se sei arrivato qui è perché anche la tua impresa si trova di fronte ad un contenzioso e stai cercando di capire come venirne fuori, quali sono i tuoi diritti e che carte puoi giocare a tuo vantaggio.

Nel corso dei nostri 20 anni di attività, abbiamo avuto modo di vedere come, molto spesso, tra impresa e committente nasce un contenzioso. I motivi sono diversi, ma lo scenario è sempre lo stesso: l’impresa rischia di perdere tempo, denaro ed immagine. Ogni caso è ovviamente a sé e sarebbe un errore trattarli tutti nello stesso modo. Qui però facciamo alcune considerazioni generali che sono utili a tutti, nell’intento di aiutarti a risolvere la tua situazione.

Impresa e contenzioso: binomio frequente

Quando la tua impresa effettua un lavoro su un immobile possono sorgere una serie di problematiche che non sempre è facile capire come risolvere.

Puoi trovarti davanti a diversi tipi di situazioni: vizi o difetti del lavoro svolto, contestazioni di una fornitura effettuata (come la fornitura e installazione di un impianto di condizionamento oppure la fornitura e posa di una scala a chiocciola), contestazioni di varianti di forniture o opere eseguite, sia in aumento che diminuzione, rispetto agli accordi presi, come anche la mancanza o l’incompletezza di certificazioni e dichiarazioni rilasciate a lavori finiti. Spesso il tutto è complicato dall’assenza di capitolati e/o contratti - completi e dettagliati come avresti voluto - ma che il poco tempo a disposizione non ti ha consentito di predisporre.

Queste cose capitano spesso, purtroppo. A volte sono solo circostanze, altre volte l’altra parte cerca di approfittarne.

Contenzioso e impresa: i possibili scenari

Quando insorgono queste problematiche i rischi a cui puoi andare incontro sono molteplici: dal mancato o ritardato pagamento alla revoca del contratto d’appalto. Senza considerare il danno di immagine: con i tempi che corrono non ci si può permettere di avere cattive recensioni.

La via maestra da seguire è rivolgersi ad un legale per intraprendere un contenzioso formale che poi sfocerà in una causa legale. Essere seguiti da un avvocato vuol dire avere qualcuno che faccia i tuoi interessi portando avanti e sostenendo i tuoi punti di vista davanti ad un giudice. Questo comporta però tempi lunghi, spese notevoli da anticipare, la scelta del consulente tecnico ed ovviamente una grande perdita di tempo per te che devi invece rimanere concentrato sul tuo lavoro.

Forse la soluzione più realistica per ridurre ulteriori costi è quella di evitare la via legale e provare a discuterne con la controparte.
Trovare un punto d’incontro però non è facile: ciascuno sostiene di aver ragione e inevitabilmente nascono sentimenti di astio, non ottenendo i risultati sperati.
Questo è veramente tempo perso e speso male.

Quindi la soluzione è lasciar perdere?

Assolutamente no!

Contenzioso: la soluzione per le imprese

Rivolgerti a professionisti esperti capaci di analizzare il problema e delineare le possibili strategie, ti aiuterà certamente ad affrontarlo con un’arma in più.

Durante la nostra lunga esperienza abbiamo fornito consulenza tecnica e assistenza per diverse tipologie di casi. Ogni caso, pur richiedendo un approccio e strategie diverse, alla fine si riduce sempre in quattro possibili attività di consulenza:

• Consulenza tecnica per la valutazione della consistenza delle contestazioni e sulla corretta realizzazione delle opere eseguite. Questo è molto utile per valutare la sostenibilità di un ipotetico contenzioso;
• Ricostruzione dello stato di consistenza delle opere eseguite, per valutare il valore più probabile delle opere;
• Assistenza nella risoluzione bonaria della contestazione con il cliente: non dimenticare che anche la tua controparte ha, in fondo, voglia di sistemare per sempre la questione e una terza parte “imparziale” spesso porta a casa il risultato;
• Consulenza tecnica di parte in fase di contenzioso (CTP), qualora fallisca l’accordo bonario. Sappiamo come muoverci e come sostenere le tue ragioni, dando il supporto che serve al tuo avvocato che di solito si muove con agilità in campo legale, codice alla mano, ma difficilmente può conoscere le regole tecniche del tuo lavoro. Ed è in queste regole che spesso si trova il bandolo della matassa.

Impresa e contenzioso: cosa fare

Vuoi ridurre i costi e ottenere il miglior risultato anche in tempi brevi?
Contattaci e spiegaci il tuo problema. Analizziamo e valutiamo insieme a te il caso per trovare tutte le possibili soluzioni.

Studiare insieme le strategie migliori serve ad entrambi:

• ti possiamo fornire soluzioni realistiche, ciascuna dettagliata e completa di tempi e costi;
• potrai chiarirti le idee con un servizio professionale, esperto ed obiettivo. Eviterai di percorrere strade chiuse, di ingigantire problemi banali o peggio di sottovalutare rischiosi dettagli.

La valutazione serve sia a te sia a noi, per questo è gratuita.

Grazie alla nostra esperienza troveremo la soluzione perfetta per il tuo caso. Rimarrai sempre aggiornato sull’andamento ma non dovrai più preoccuparti di nulla, da adesso ci pensiamo noi!

Alcune nostre esperienze

Un nostro cliente ci ha contattati a seguito di una contestazione per una fornitura in opera di un impianto di condizionamento. È nato a questo punto un contenzioso con il committente che non solo non voleva pagare il saldo del lavoro, ma voleva danneggiare l’immagine dell’impresa.

Soluzione del problema
Dopo aver svolto un’analisi del caso con il cliente abbiamo effettuato una valutazione sul valore più probabile dell’opera eseguita e siamo riusciti a mediare con il committente, scongiurando un contenzioso legale con i suoi relativi costi e tempistiche, riuscendo a far ottenere il saldo del lavoro effettuato al nostro cliente.

Un’impresa cliente ha subito una contestazione di un lavoro eseguito per il quale era presente solo un preventivo controfirmato, con contratti e capitolati mancanti. La conseguenza è stata un mancato pagamento da parte del committente e il rischio di un contenzioso legale.

Soluzione del problema
Abbiamo assistito il nostro cliente riuscendo nella risoluzione bonaria del contenzioso; così facendo il cliente ha riscosso il più possibile nel minor tempo possibile.

Un altro caso che abbiamo affrontato riguardava l’affitto di un immobile, dove il cliente finale si era accordato per eseguire alcuni lavori per renderlo utilizzabile per le sue esigenze di impresa a fronte di uno sconto sul canone di affitto. Il cliente però si è reso conto solo in seguito che le opere per rendere agibile l’immobile erano ben più impegnative di quelle ipotizzate e si è trovato quindi a dover far fronte ad esborsi non preventivati. Il nostro cliente era dunque impossibilitato ad utilizzare il bene, in quanto non dichiarato conforme, e rischiava di subire un’azione legale.

Soluzione del problema
Abbiamo dunque svolto per il nostro cliente un servizio di assistenza tecnica per valutare quali opere erano effettivamente necessarie e quali tra queste invece erano da porre a carico del proprietario dell’immobile. Abbiamo quindi mediato con il proprietario al fine di scongiurare un contenzioso legale svolgendo anche un’attività di progettazione per poter eseguire i lavori effettivamente necessari.